Aterno : un SAV unique

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Un service après-vente réactif

Aterno propose à ses clients des équipements de très grande qualité et un service unique. Toutefois, si vous rencontrez le moindre problème avec vos radiateurs à inertie, nous avons mis en place un Service Après-Vente compétent et très réactif. Des professionnels sont à votre disposition pour vous garantir le bon fonctionnement de votre installation.

Vos interlocuteurs connaissent parfaitement les produits et sont capables, dans la majorité des cas, d’assurer le dépannage de votre installation par téléphone. En effet, la plupart du temps, un simple réglage suffit.

Dans le cas contraire, nous nous engageons à intervenir rapidement chez vous (nous avons des collaborateurs dans toutes les régions) pour assurer la maintenance de votre système de chauffage électrique et effectuer les éventuelles réparations.

Un service après-vente de qualité

Offrir un service de qualité à nos clients c’est, bien sûr, leur garantir la performance de nos équipements, mais également les accompagner tout au long de leur démarche. Chez Aterno, nous ne laissons pas nos clients sans réponse. Vous avez un doute ? Une question ? N’hésitez pas à nous contacter. Nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes et à intervenir, le cas échéant, le plus rapidement possible.

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