Aterno s’engage pour vous !
Aterno s’engage à vous offrir une solution de chauffage performante, en respectant des principes fondamentaux qui, au fil du temps, ont bâti la réputation de notre société.
Technicien-conseil Aterno à l’écoute de ses clients.
Confiance
Lorsqu’un client nous fait confiance, nous nous engageons à respecter ses demandes, et à mettre tout en œuvre pour lui montrer que nous méritons sa confiance.
Information
Nous nous efforçons de vous expliquer, de manière claire et précise, comment fonctionne notre chauffage électrique. Nos techniciens sont à votre disposition et répondent, avec plaisir, à toutes vos questions.
Ecoute / Conseil
Tous nos techniciens prennent soin de vous écouter afin de déterminer précisément vos besoins, et de vous proposer les solutions qui conviennent le mieux à votre situation et à votre mode de vie. Ils s’engagent également à vous soumettre un devis complet sur lequel figurent tous les renseignements nécessaires (description du matériel, prix, garanties,…).
Respect
Toutes les équipes s’engage à respecter nos engagements :
- ponctualité,
- rapidité,
- service unique et irréprochable.
Déontologie
Chez Aterno, nous sommes très attachés à notre code de déontologie. Nous vous garantissons confidentialité, pérennité et tranquillité, pour toujours ! Par conséquent, choisir nos radiateurs à inertie, c’est avoir la certitude d’opter pour les meilleures garanties !
