Aterno s’engage pour vous !

Aterno s’engage à vous offrir une solution de chauffage performante, en respectant des principes fondamentaux qui, au fil du temps, ont bâti la réputation de notre société.

technicien-conseil aterno a l ecoute de ses clients

Technicien-conseil Aterno à l’écoute de ses clients.

Confiance

Lorsqu’un client nous fait confiance, nous nous engageons à respecter ses demandes, et à mettre tout en œuvre pour lui montrer que nous méritons sa confiance.

Information

Nous nous efforçons de vous expliquer, de manière claire et précise, comment fonctionne notre chauffage électrique. Nos techniciens sont à votre disposition et répondent, avec plaisir, à toutes vos questions.

Ecoute / Conseil

Tous nos techniciens prennent soin de vous écouter afin de déterminer précisément vos besoins, et de vous proposer les solutions qui conviennent le mieux à votre situation et à votre mode de vie. Ils s’engagent également à vous soumettre un devis complet sur lequel figurent tous les renseignements nécessaires (description du matériel, prix, garanties,…).

Respect

Toutes les équipes s’engage à respecter nos engagements :

  • ponctualité,
  • rapidité,
  • service unique et irréprochable.

Déontologie

Chez Aterno, nous sommes très attachés à notre code de déontologie. Nous vous garantissons confidentialité, pérennité et tranquillité, pour toujours ! Par conséquent, choisir nos radiateurs à inertie, c’est avoir la certitude d’opter pour les meilleures garanties !

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